第4章 发挥高管的领导作用
4.6 启动ERP项目前要问的十三个问题(续)
问题八:企业目前在用的这套管理软件真的糟糕透了吗?
对于新软件来说,企业想要的功能有些不但不会加强,反倒会后退一大步。尤其当企业针对现有软件,已经根据自身的管理需要做了很多个性化修改,并且效果还不错,在这种情况下,由于新软件里面很少会具备这些个性化功能,所以更换现有软件就不一定是明智之举。
问题九:现有软件的开发商真的不再对他们的软件提供支持了吗?
软件开发商们已经这样说了很多年了,然而企业的软件一直用的好好的。如果原软件开发商真的不再提供支持了,是不是可以从其它地方得到支持呢?通常只要软件系统是稳定的,也不存在硬件方面的兼容问题,再加上IT部门的支持,即使软件已经到了开发商所公布的停止使用日期,企业还是照样可以用上很多年。
问题十:有没有可能只需投入少许时间和少量资金,通过对现有软件做一些功能上的修改或者加强,就可以满足80%的重要需求呢?
对于软件修改,通常是不鼓励的,但是有时候却是非常合理的。如果这样能解决问题,又何必大动干戈去上新系统呢?
问题十一:能否通过购买一个第三方的软件包来解决企业目前所面临的问题,这样就不用去购买一套新的ERP系统?
对于满足企业的一些特殊管理需求,采用第三方软件可能是非常不错的解决方案。当然前提是这个第三方软件在与现有系统集成的时候,不会出现什么大问题。
问题十二:通过实施新系统给企业带来的节省,真的能实现吗?
如果企业只听ERP厂商的夸夸其谈,却没有做一些自己的客观分析,那么这些所谓的开支节省,就是不真实的,纸上谈兵而已。
问题十三:企业在做投资效益分析的时候,考虑了所有的实施和维护成本吗?
ERP项目中的很多成本不是显性的,这样就会大大增加企业对ERP项目的总体拥有成本(TCO)。如果考虑不周,就容易盲目决定。