《掌控你的ERP命运》连载41

ERP168第4章 发挥高管的领导作用

4.15 高层领导在正式拍板前需要了解软件

企业不一定非得要让高层领导去拜访那些已经上了ERP的企业,因为很多时候这种拜访难以取得较好的效果。然而让高层领导在签字拍板前,了解一下企业即将实施的ERP软件是非常重要的。尽管高层领导们对软件细节的关注程度以及理解能力有差别,但是他们很有必要从总体上去了解一下系统的主要功能。

通过了解软件能做什么、不能做什么,基本上就可以判断出很多内容,比如对企业的日常运营有哪些影响,对客户服务有哪些改善,对预期效益有哪些促进,以及对启动企业的新经营战略有多大帮助等等。

在对ERP选型进行最后拍板之前,让候选ERP厂商的顾问给高层领导做一个产品简介,或者做一个概略性的软件演示,是非常有帮助的。

需要说明的是,在ERP实施阶段,这种有针对性的产品演示会经常举行,不管是为了继续教育的目的,还是为了维持大家对ERP项目的参与热情,这种产品演示都是非常有效的。只不过在实施阶段给大家做产品演示的,不再是ERP厂商或者咨询公司的顾问,而是项目小组负责各模块实施的业务分析人员。

举例来说,如果想促进大家对某些问题的讨论,那么软件演示就是一个非常有效的方式。比如在实施过程中,为了配合软件的使用,需要在业务流程方面做出哪些改变,以及为什么这种改变是必要的,这时候来场相关的软件演示就非常具有说服力。通过软件演示,还能帮助领导小组做出正确的实施决定,并且支持必要的管理变革。


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