第4章 发挥高管的领导作用

4.8 尽早成立项目领导小组并选好项目经理

如果企业决定启动ERP项目，接下来需要清楚一点，就是ERP项目上的一些错误决定，大多发生在项目的早期。如果是这样的话，那么企业越早把项目经理确定下来并成立好项目领导小组，ERP实施的效果就会越好。因为这样可以让正确的人参与项目前期的一些重要事项，比如ERP理论培训、ERP选型以及实施顾问的选择。

如果企业希望先把ERP软件定下来，然后再去找一位具有企业所选ERP软件实施经验的人来担任项目经理，那么可以先在企业内部找一位临时项目经理，直到完成ERP选型并找到新的项目经理。

最后强调一点，在与ERP厂商或者咨询公司签订实施合同之前，一定要把对项目领导小组的ERP理论培训工作做好，这样做是非常明智的。这种培训有助于企业管理层在项目早期就做出明智的决策，甚至可能在造成更大的财务损失之前，终止ERP项目。

4.9 针对高管的培训与辅导要贯穿整个ERP项目

针对管理层的ERP理论培训，至少要包括以下五个方面：

1、ERP是什么？
2、ERP能给企业带来哪些好处？
3、要把ERP实施好需要做好哪些事情？
4、高层领导在ERP项目中有哪些职责？
5、需要吸取哪些ERP教训，有哪些成功关键因素？

企业在为ERP理论培训做准备的时候，一定要认识到，这种培训不是做一次就完事了，而是一个长期行为。给高层领导做一次一小时的ERP培训是解决不了什么问题的，而是需要更多的培训，并且对高管的辅导要贯穿ERP项目的始终。

市场上有许多资源可以用来帮助企业做好对高管的ERP理论培训，包括一些独立的ERP培训专家、行业协会、ERP书籍，也可以从那些刚刚完成ERP实施的企业学习。一旦开始ERP实施，企业所选择的咨询公司，也会提供一些额外的ERP理论培训，不过主要是通过辅导的方式来完成。